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Red Hat의 10번째 글로벌 IT 트렌드 설문조사를 통해 지난 몇 년 동안과 마찬가지로, 디지털 트랜스포메이션 이니셔티브, IT 및 IT 이외의 투자 우선순위와 클라우드 현황에서 조직의 현재 상황에 대한 내용을 알 수 있었습니다. Red Hat은 다양한 산업과 지역에서 전 세계 700명 이상의 정보 기술(IT) 리더를 대상으로 설문조사를 실시하여 기술 사용의 새로운 측면을 더 잘 이해하고 트렌드를 추적할 수 있었습니다. 여기에서는 리포트의 주요 조사 결과와 트렌드, 그리고 이러한 결과가 점차 어떻게 변화했는지를 중점적으로 살펴보겠습니다.

보안은 여전히 최우선 투자 우선순위

IT 리더들이 보안을 최우선 투자 우선순위로 꼽는 것은 당연한 일이지만, Red Hat의 데이터에 따르면 보안의 중요성이 그 어느 때보다 커진 것으로 나타났습니다. 올해 설문조사 응답자의 50%가 보안이 3대 최우선 투자 우선순위 중 하나라고 답했습니다. 이는 작년보다 5% 포인트 증가한 수치로, 다른 설문 항목과 비교해 그 변화가 두드러졌습니다.

그러나 보안 부문을 더 자세히 살펴보면 과거와 동일한 비일관성이 몇 가지 발견됩니다. 위협 인텔리전스, 감지 및 대응이 최우선 IT 보안 투자 우선순위인 만큼, 보안 인식 교육과 보안 또는 컴플라이언스 담당 직원 고용은 대다수 지역에서 최하위 투자 우선순위에 머물러 있습니다. 제3사 또는 공급망 보안 역시 지난 몇 년 동안 공급망 위협에 대한 전 세계의 관심에도 불구하고 자금 조달 측면에서 거의 최하위권에 머물렀습니다.

전반적으로 응답자의 3분의 1이 위협 인텔리전스, 감지, 대응, 클라우드 보안에 대한 투자를 우선시한다고 답했습니다. 아시아 태평양 지역의 기업들은 네트워크 보안 대신 데이터 보호, 개인 정보 보호, 데이터 주권 및 재해 복구를 선택했습니다. 이것은 보안의 일부 측면에 대한 투자가 부족하기 때문일까요?

질문 5.6 - 향후 12개월간 최우선으로 투자할 보안 분야는 무엇입니까? 귀사가 최우선으로 투자 중인 분야를 최대 3개까지 선택하세요.

지역별로 다양한 애플리케이션 현대화

응답자의 45%는 기존 애플리케이션 현대화를 최우선 애플리케이션 개발 투자 우선순위로 꼽았으며, 다른 최우선 순위로는 디지털 사용자 환경 개선, 클라우드 네이티브 애플리케이션 구축, 애플리케이션 및 서비스 제공 가속화 등이 있었습니다. 그러나 애플리케이션 개발 투자 우선순위는 지역마다 달랐습니다. 미주와 유럽, 중동, 아프리카 지역은 애플리케이션 개발 투자 우선순위가 상당히 비슷한 반면, 아시아 태평양 지역은 더 다양하며 애플리케이션 현대화가 애플리케이션 개발 투자 우선순위 목록에서 상당히 낮은 순위를 차지했습니다.

아시아 태평양이 다른 지역보다 SaaS를 더 많이 사용한다는 점을 고려할 때 레거시 소프트웨어를 SaaS로 교체하는 것이 다른 지역보다 아시아 태평양 지역에서 어느 정도 일반적인 방식이라는 가설은 합리적입니다. 반면 미주 및 유럽, 중동, 아프리카 지역에서는 응답자의 절반 이상이 기존 애플리케이션을 현대화하는 것이 최우선 애플리케이션 개발 투자 분야로 꼽았으며, 이는 아시아 태평양 지역의 2배가 훨씬 넘는 수치입니다. 다른 최우선 순위로는 디지털 사용자 환경 개선, 클라우드 네이티브 애플리케이션 구축, 애플리케이션 및 서비스 제공 가속화 등이 있었습니다. 미주 지역은 새로운 개발자 툴을 제공하는 데 더 중점을 두는 반면, 유럽, 중동 및 아프리카 지역은 모바일 애플리케이션 구축에 약간 더 치중하는 것으로 나타났습니다.

질문 5.2 - 향후 12개월간 최우선으로 투자할 애플리케이션 개발 분야는 무엇입니까? 귀사가 최우선으로 투자 중인 분야를 최대 3개까지 선택하세요.

IT 관리 투자 우선순위 변화

다양한 형태의 하이브리드 및 멀티클라우드 관리를 포함하는 대규모 클라우드 관리는 올해 들어 단연코 IT 관리 분야의 최우선 투자 우선순위로 선정되었습니다. 응답자의 59%가 클라우드 관리를 3대 우선순위로 꼽았으며, 이는 2년 전보다 9% 포인트 상승한 수치입니다. 하이브리드 클라우드 환경이 일반화되면서 프라이빗 클라우드 우선(21%)이나 단일 퍼블릭 클라우드로 표준화(9%)를 배제한 기업이 많았으며, 성공하기 위해서는 하이브리드 접근 방식에 철저한 전략적 관리가 필요하다고 보았습니다.

워크로드 마이그레이션 관리는 9% 포인트 하락하며 IT 관리 투자 우선순위 목록에서 거의 최하위로 밀려났는데, 전년 대비 투자 우선순위가 크게 하락했다는 점에서 주목할 만합니다. 이러한 하락세는 많은 조직이 애플리케이션을 가장 효과적으로 실행할 수 있는 수준에 이르렀거나, 적어도 현재로서는 애플리케이션 이전을 우선순위에 두고 있지는 않다는 점을 반영하는 것 같습니다.

질문 5.7 - 향후 12개월간 최우선으로 투자할 전반적인 IT 관리 분야는 무엇입니까? 귀사가 최우선으로 투자 중인 분야를 최대 3개까지 선택하세요.

디지털 트랜스포메이션 활동을 지속적으로 저해하는 수동 프로세스

디지털 트랜스포메이션의 성공을 가로막는 장애 요인은 지난 몇 년간 상대적으로 일관되게 유지되었습니다. 수동 프로세스 또는 IT 운영, 기술 부채, 기술 또는 인재 격차가 조직의 발전을 저해하는 주요 영역으로 확인되었습니다. 그러나 수동 프로세스는 미주 지역에서 장애 요인으로 더 자주 언급되었으며 유럽, 중동 및 아프리카 지역에서는 그 빈도가 줄었습니다. 자동화가 IT의 여러 영역에서 매우 중요한 사안인 만큼, 기업이 일선에서 투자와 관련해 보안 자동화, 클라우드 서비스 자동화, 서비스 제공 자동화 등으로 여러 영역에 자동화를 도입하는 것은 놀랄 일도 아닙니다.

특히 경제적 불확실성과 긴축 예산에도 불구하고 자금 부족과 비용 절감 요건은 여전히 하위권에 머물고 있습니다.

질문 2.3 - 디지털 트랜스포메이션의 성공을 가로막는 최대 장애 요인은 무엇이라고 생각하십니까? 3대 장애 요인을 최대 3개까지 선택해주세요.

리포트에서 자세히 알아보기

이 리포트에는 클라우드 전략, 산업 데이터, 자동화 계획 등 풍부한 추가 인사이트가 포함되어 있습니다. 자세한 분석 내용은 Red Hat의2024 글로벌 IT 트렌드에서 확인하고 기업이 향후 IT 접근 방식을 어떻게 현대화할 계획인지 자세히 알아보세요.

설문조사 방법론

Red Hat은 2023년 8월부터 9월까지 매출이 미화 1천만 달러 이상인 기업의 하드웨어, 소프트웨어 또는 클라우드 구매에 대한 의사 결정에 영향을 미치는 정보 기술 리더 706명 이상을 대상으로 설문조사를 실시했습니다. 응답자들은 Red Hat 패널 파트너와 함께 일부 Red Hat 고객으로 구성되었습니다.


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