Global Tech Trends 2024 de Red Hat : la sécurité reste la priorité, tandis que les priorités de financement en matière de gestion informatique évoluent

Les conclusions de la 10e étude Global Tech Trendsde Red Hat sont arrivées et, comme les années précédentes, nous nous intéressons à ce que les données révèlent sur la progression des entreprises dans leur transformation numérique, sur leurs priorités de financement (en informatique ou non) et sur l'état du cloud. Nous avons interrogé plus de 700 responsables des technologies de l'information du monde entier, issus de différents secteurs d'activité et régions, afin de mieux comprendre les nouveaux aspects de l'utilisation des technologies et suivre les tendances. Dans cet article, nous mettons en évidence les principales conclusions et tendances du rapport, ainsi que l'évolution des résultats au fil du temps.

La sécurité demeure un investissement prioritaire

Il n'est pas surprenant que la sécurité reste l'un des investissements prioritaires pour les responsables informatiques, mais nos données montrent que la sécurité est devenue encore plus importante que les années précédentes. Cette année, 50 % des personnes interrogées ont déclaré qu'il s'agissait de l'un de leurs trois investissements prioritaires, soit 5 points de plus que l'année dernière, ce qui dépasse largement la plupart des changements observés d'une étude à l'autre.

Toutefois, si l'on approfondit la question de la sécurité, on constate certaines incohérences déjà observées par le passé. Dans la mesure où le renseignement sur les menaces, la détection et la réponse représentent l'investissement prioritaire en matière de sécurité informatique, il est intéressant de noter que les formations de sensibilisation à la sécurité et l'embauche de personnel chargé de la sécurité ou de la conformité demeurent parmi les priorités les plus faibles dans la plupart des régions. En matière de financement, la sécurité tierce ou de la chaîne d'approvisionnement demeure très marginale, en dépit de l'attention soutenue que les menaces visant la chaîne d'approvisionnement ont acquise au cours des dernières années.

Globalement, un tiers des entreprises interrogées investissent en priorité dans le renseignement sur les menaces, la détection, la réponse et la sécurité du cloud. Les entreprises de la région APAC troquent la sécurité des réseaux contre la protection des données, leur confidentialité, leur souveraineté et la récupération après sinistre. La question suivante se pose alors : certains aspects de la sécurité font-ils l'objet d'investissements insuffisants ?

Q5.6 - Au cours des 12 prochains mois, quels seront les investissements prioritaires en faveur de la sécurité dans votre entreprise ? Veuillez sélectionner jusqu'à trois domaines dans lesquels votre entreprise investit.

La modernisation des applications varie selon les régions

Avec 45 %, la modernisation des applications existantes constitue le principal investissement prioritaire en faveur du développement d'applications. Parmi les autres investissements prioritaires, on retrouve l'amélioration de l'expérience utilisateur numérique, la création d'applications cloud-native et l'accélération de la distribution d'applications et de services. Cependant, les investissements prioritaires en faveur du développement d'applications varient d'une région à l'autre. En effet, alors que l'ordre de classement des investissements prioritaires en faveur du développement d'applications est assez similaire en Amérique et dans la région EMEA, la région APAC présente des réponses plus variées et place la modernisation des applications relativement bas dans la liste des investissements prioritaires dans ce domaine.

Étant donné que la région APAC consomme davantage de SaaS (en pourcentage) que les autres régions, il est raisonnable de supposer que le remplacement de logiciels existants par une solution SaaS est une approche plus courante dans la région APAC qu'ailleurs. En revanche, en Amérique et dans la région EMEA, plus de la moitié des personnes interrogées ont affirmé que la modernisation des applications existantes était un domaine d'investissement prioritaire en faveur du développement d'applications. Ce chiffre correspond à plus du double comparé à la région APAC. Les autres priorités incluent l'amélioration de l'expérience numérique de l'utilisateur, la création d'applications cloud-native et l'accélération de la distribution d'applications et de services. La fourniture de nouveaux outils de développement est davantage une priorité en Amérique, tandis que la création d'applications mobiles revêt un peu plus d'importance dans la région EMEA.

Q5.2 - Au cours des 12 prochains mois, quels seront les investissements prioritaires en faveur du développement d'applications dans votre entreprise ? Veuillez sélectionner jusqu'à trois domaines dans lesquels votre entreprise investit.

Les priorités de financement en matière de gestion informatique évoluent

La gestion du cloud, qui englobe différentes stratégies de gestion hybrides et multicloud, est restée largement en tête des priorités cette année. En effet, 59 % des personnes interrogées l'ont citée dans le top 3 de leurs priorités, soit 9 points de plus qu'il y a seulement deux ans. Les environnements de cloud hybride sont la norme, les entreprises ne donnant généralement pas la priorité au cloud privé (21 %) et ne standardisant pas leur environnement sur un seul cloud public (9 %), et une approche hybride exige une gestion réfléchie et stratégique pour être efficace.

La gestion de la migration des charges de travail a enregistré une diminution de 9 points pour se retrouver presque en bas de la liste des investissements prioritaires en matière de gestion informatique. Ce changement s'explique peut-être par le fait que de nombreuses entreprises ont déjà identifié où exécuter leurs applications le plus efficacement ou, du moins, n'accordent pas la priorité à leur migration pour le moment.

Q5.7 - Au cours des 12 prochains mois, quels seront les investissements prioritaires en faveur de la gestion informatique dans votre entreprise ? Veuillez sélectionner jusqu'à trois domaines dans lesquels votre entreprise investit.

Les processus manuels continuent d'entraver les efforts de transformation numérique

Les obstacles à la réussite de la transformation numérique sont restés relativement stables ces dernières années. Les processus ou l'exploitation informatique manuels, la dette technique et le déficit de compétences ou de talents ont été identifiés comme les principaux obstacles auxquels sont confrontées les entreprises. Toutefois, les processus manuels ont plus souvent été cités comme obstacle en Amérique et moins fréquemment dans la région EMEA. L'automatisation étant un thème extrêmement important dans de nombreux domaines de l'informatique, il n'est pas surprenant que les entreprises commencent à automatiser leurs processus dans de nombreux domaines, avec l'automatisation de la sécurité, l'automatisation des services cloud et l'automatisation de la distribution de services comme investissements prioritaires.

Le manque d'investissement et les obligations de réduction des coûts demeurent en bas de la liste, malgré une situation économique incertaine et des budgets plus serrés.

Q2.3 - Selon vous, quels sont les principaux obstacles que votre entreprise doit surmonter pour réussir sa transformation numérique ? Veuillez sélectionner jusqu'à trois obstacles.

Apprenez-en plus dans le rapport

Le rapport contient une multitude d'informations complémentaires, comme des stratégies cloud, des données sectorielles et des plans d'automatisation. Pour en savoir plus, consultez notre rapport Global Tech Trends 2024 et découvrez comment les entreprises prévoient de moderniser leur approche informatique pour l'année à venir.

Méthodologie de l'étude

D'août à septembre 2023, nous avons mené une enquête auprès de plus de 706 responsables des technologies de l'information qui ont une influence sur les achats en matière de matériel, de logiciels ou de services cloud dans des entreprises générant un chiffre d'affaires supérieur à 10 millions de dollars. Les personnes interrogées étaient sélectionnées parmi un sous-ensemble de clients Red Hat avec les partenaires de Red Hat.